СЕРВИС И ГАРАНТИИ

 

Уважаемые клиенты, мы имеем опыт работы на рынке Украины уже более 16 лет и стараемся тщательно отбирать поставщиков и товар, который представляем для Вас.

На все товары, купленные у нас, мы предоставляем гарантию сроком 1 год, если иное не предусмотрено сервисной политикой производителя. Исчисление гарантийного срока начинается со дня приобретения продукции, указанной в товарном чеке.

ВНИМАНИЕ: Сохраните оригинал чека и гарантийного талона: они являются подтверждением покупки и позволяют определить срок начала гарантии!

Гарантия не распространяется на следующие случаи:

• Отсутствие оригинального гарантийного документа или товарного чека либо отсутствие в гарантийном документе, даты продажи, печати и подписи организации-продавца;
• Несоблюдением правил установки или монтажа, а также  для сложно технических изделий установка, монтаж или подключение товара неавторизованными лицами;
• Несоблюдение правил эксплуатации и рекомендаций, указанных в инструкциях производителя либо инструкций по уходу;
• Ремонт изделия неуполномоченными на это лицами;
• Разборка изделия, либо изменение конструкции или других вмешательств, не предусмотренных инструкцией;
• Несоблюдение требований, указанных в гарантийных документах;
• Небрежного хранения и/или небрежной транспортировки владельцем;
• Использование изделия в целях, для которых оно не предназначено;
• Включение в сеть с недопустимыми параметрами;
• При использовании расходных материалов, непригодных для данного вида изделия;
• Более подробные условия гарантии смотрите гарантийных брошюрах или инструкциях по конкретным товарам.

Гарантийные обязательства не распространяются на периодическое обслуживание, ремонт или замену частей с связи с их моральным износом во время эксплуатации (замену, ламп, фильтров, стекол и пр.).